photo Laborantin / Laborantine chimie environnement en industrie

Laborantin / Laborantine chimie environnement en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Soissons, 27, Aisne, Normandie

SYNERGIE SOISSONS recherche un chimiste F/H pour son client spécialisé dans la production de produits de traitement de surface destinés à l'industrie de l'aéronautique. En tant que Chimiste, vous serez en charge de : - Contrôler la conformité des matières premières, aérosols et produits finis avant la mise en stock (analyser les échantillons, renseigner les fiches matières premières et produits finis). - Proposer des adaptations de formules en cas d'ajustement. - Dosages chimiques qualitatifs / quantitatifs - Utiliser les appareils de mesure (PH mètre, titrateur, viscomètre, matériels de type chromatographie ionique pilotés par ordinateur) - Fabriquer des solutions d'analyse selon les fiches techniques, assurer la maintenance préventive et interprétation des résultats. - Réaliser les demandes de travaux usine (ajustements, non conformités) - Réaliser ponctuellement les demandes d'analyses clients : bains clients, essais clients. - Industrialiser les produits entrant à l'unité de production. - Respecter les règles et consignes d'hygiène et de sécurité. Profil recherché : - BAC + 2 (DUT ou BTS) dans le domaine de la chimie - Première expérience en milieu industriel fortement[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Rattaché.e au responsable du service vos missions sont les suivantes : Répondre et traiter des appels de clients et agences de notre réseau (appels entrants et sortants service client/SAV) Traiter de mails. Traiter des réclamations . Gérer les dossiers administrativement et rechercher des solutions Formation sur le logiciel d'exploitation et téléphonique assurée par nos services. Horaires 8h30 18h ( 1 à 2h de pause selon planning) Poste situé à Nice St Roch à proximité transport en commun Mission d'intérim évolutive

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Administrations - Institutions

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Au sein de la Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations de l'Aveyron - Service lutte contre les exclusions et protection des publics vulnérables, nous recherchons un/une gestionnaire administratif. Vos missions et activités seront : 1/ Appui au suivi administratif et financier des activités relevant de la lutte contre la pauvreté: - analyse des bilans et comptes rendus financiers - instruction des demandes de financement - proposition de répartition des crédits - participation à l'évaluation des besoins 2/ Secrétariat du service : - gestion de la messagerie fonctionnelle - gestion du courrier (entrant et sortant) - organisation de réunions - rédaction et diffusion des relevés de décisions, comptes rendus, courriers. - appui au classement et à l'archivage ; - appui à l'optimisation du classement dématérialisé. Poste à pourvoir du 1er octobre au 30 décembre 2025.

photo Agent / Agente de restauration collective

Agent / Agente de restauration collective

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Affrique, 12, Aveyron, Occitanie

Le Centre Hospitalier Emile Borel recherche un Agent de Restauration (cuisine/Plonge) - H/F CDD évolutif - CDD de 3 mois renouvelable puis contrat pérenne Poste à pourvoir au 1er octobre 2025 Diplôme : CAP Cuisine exigé au minimum. Les Missions du Poste : - Gestion des repas entrants/sortants - Participation à la chaine de conditionnement. - Participation à l'entretien des locaux (murs, plafond, sols). - Réalisation des entrées et desserts. - Gestion de la droguerie pour le service restauration. - Tranchage et mise en place du pain dans les services le matin. - Participation à la plonge. - Participation au nettoyage des chariots. Les différents secteurs du centre hospitalier sont : - Médecine (22 lits), - Maternité (6 lits), - Court séjour gériatrique (13 lits), - Unité de surveillance continue (4 lits), - Unité d'hospitalisation de courte durée (2 lits), - Soins médicaux et de réadaptation (30 lits), - unité de soins de longue durée (40 lits), - EHPAD (130 lits).

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombelles, 14, Calvados, Normandie

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) service client dynamique pour traiter les demandes téléphoniques liées à la facturation et proposer des solutions adaptées aux clients. En plus de répondre aux questions, vous aurez pour mission de réaliser des ventes additionnelles en identifiant les besoins complémentaires des clients. Vos missions ; - Réceptionner les appels entrants des clients, - Répondre aux questions relatives à la facturation, aux paiements et aux modalités contractuelles, - Analyser les besoins des clients et proposer des offres ou services complémentaires (vente additionnelle), - Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans le CRM. Vos horaires de travail ; Amplitude de 08h à 20h

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Autres services aux entreprises

Caen, 14, Calvados, Normandie

Notre entreprise, Deastance Services est une Entreprise Adaptée spécialisée dans les prestations de services tertiaires. Nous proposons des solutions en matière de gestion de la relation client, de transcription audio et de rédaction de contenus web. En tant qu'entreprise adaptée, nous employons une majorité de personnes en situation de handicap afin de développer leur employabilité. Le rôle du Chargé de Relation Client (H/F) sera d'analyser les besoins et de conseiller les personnes, par différents canaux (mails, appels téléphoniques entrants, appels téléphoniques sortants.). Vos missions : Prendre connaissance des demandes des clients et les analyser Assurer le suivi des dossiers client Réceptionner/ émettre des appels en fonction des dossiers Orienter les interlocuteurs vers les solutions les mieux adaptées à leur situation. Proposer des réponses adéquates. Vos compétences : Une appétence pour le conseil et la satisfaction client. Une bonne capacité d'analyse et de synthèse, Une aisance dans la navigation sur les outils informatiques Vos qualités : Autonomie, empathie, écoute, travail en équipe La communication des informations efficacement à l'écrit et à l'oral. La[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Quels défis captivants souhaitez-vous relever en tant que Chargé(e) de clientèle (F/H) ? Votre mission principale consistera à gérer efficacement les communications clients par divers canaux et à assurer des tâches administratives courantes. - Prendre en charge et traiter les demandes clients via différents canaux de communication, notamment accueil physique et téléphonique, courrier, courriel, extranet - Assurer le secrétariat courant incluant la gestion et la distribution du courrier entrant, la gestion des courriels et l'archivage - Effectuer la saisie des réalisations et des factures de travaux sur les logiciels métiers appropriés Poste en journée du lundi au vendredi : plage horaire 8h50-17h10 sur 35h par semaine. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle (F/H) avec un excellent sens de la communication et une expérience d'au moins un an. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers - Excellentes compétences relationnelles et capacité à traiter les demandes clients efficacement - Formation en gestion de la relation client ou diplôme équivalent - Capacité à gérer le secrétariat courant, y compris l'archivage et la distribution du courrier Processus[...]

photo Agent(e) de tri déchets - DEEE

Agent(e) de tri déchets - DEEE

Emploi

Saint-Jean-de-Liversay, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de son développement et de la réponse à l'Appel à Manifestation d'Intérêt lancé par le Réseau National des Ressourceries et Recycleries, Chic ! On Recycle est à la recherche d'un agent polyvalent qui sera en charge à 50% manutentionnaire et à 50% réparateur EEE. Missions générales du poste : 1. Manutention et logistique (50%) - Participer à la collecte des objets lors des apports de dons - Vérifier la nature, la qualité et la conformité des dons - Peser et entrer les données sur le logiciel de suivi et de traçabilité de la collecte - Assurer le tri, la valorisation, le stockage et la mise en rayon des objets récupérés - Charger et décharger les véhicules en respectant les consignes de sécurité - Maintenir les espaces de travail propres et organisés - Aider à l'accueil des donateurs et au dépôt des objets 2. Réparation et valorisation des EEE (50%) - Diagnostiquer les pannes sur les équipements électriques et électroniques (petit électroménager, informatique, audio/vidéo.) - Réparer, tester et remettre en état les appareils en vue de leur revente ou don - Documenter les réparations effectuées et assurer la traçabilité des interventions - Respecter les[...]

photo Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers

Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers

Emploi Hôpitaux - Médecine

Minihy-Tréguier, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Nous recherchons un(-e) régulateur(-rice) avec expérience pour rejoindre notre équipe Vos missions : Régulation et gestions des appels entrants - Optimiser les trajets et itinéraires des véhicules (flotte de vingt cinq véhicules) - Prendre les RDV des patients et les intégrer dans le logiciel (SCR) - Appliquer et faire appliquer les procédures internes - Signaler les dysfonctionnements et signaler les incidents de la journée Poste à responsabilités demandant une bonne autonomie et une réelle organisation. Travail en binôme Poste et salaire évolutifs 35 Heures hebdomadaires Poste pouvant convenir à des personnes ayant travaillé dans le secteur des ambulances et qui voudraient se reconvertir ou bien à des personnes du milieu de la logistique qui seraient intéressées par un nouveau secteur de transport. Dans ces cas, possibilité de faire un stage de découverte du poste pour s'assurer de ce choix de reconversion et d' une période de formation préalable au recrutement pour vous former au poste.

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Automobile - Moto

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez une équipe dynamique et passionnée ! Vous avez le sens de la relation client, vous maîtrisez l'Italien, vous êtes organisé(e) et vous êtes dôté(e) d'un bon relationnel ? Nous avons le poste idéal pour vous ! Rejoignez notre équipe du service ADV France en tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes Export . Ce que vous ferez : Vous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales. Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente. - Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte - Demande de prix / Identification simple - Mise en place de portail client - Commandes / Suivi des expéditions / Demandes de délai - SAV / Réclamations client / Retour marchandises Pourquoi notre enseigne est l'endroit idéal pour vous : - Ambiance de travail positive : Travaillez dans un environnement convivial et bienveillant où l'esprit d'équipe est primordial. - Culture d'innovation : Rejoignez une entreprise qui valorise la créativité et l'innovation, et qui est toujours à la recherche de nouvelles idées pour améliorer ses processus[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes export

Assistant / Assistante administration des ventes export

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Notre client est présent sur le secteur de PONTARLIER. Il est spécialisé dans la logistique.Vous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales. Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente. -Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte -Demande de prix / Identification simple -Mise en place de portail client -Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai -SAV / Réclamations client / Retour marchandises C'est l'opportunité idéale pour développer vos compétences et faire partie intégrante d'une équipe passionnée et concentrée sur la satisfaction clients. De formation initiale dans le domaine du commerce international, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Client. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365), l'entraide et les échanges sont des valeurs importantes pour vous ? Vous avez une bonne maîtrise del'italien ? Alors ce poste est fait pour vous ! Une connaissance des Incoterms serait appréciéeVos avantages Synergie: +10%[...]

photo Assistant / Assistante comptable

Assistant / Assistante comptable

Emploi Automobile - Moto

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez une équipe dynamique et passionnée ! Vous avez le sens de la relation client, vous maîtrisez l'anglais, vous êtes organisé(e) et vous êtes dôté(e) d'un bon relationnel ? Nous avons le poste idéal pour vous ! Rejoignez notre équipe du service ADV France en tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes Export . Ce que vous ferez : Vous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales. Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente. - Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte - Demande de prix / Identification simple - Mise en place de portail client - Commandes / Suivi des expéditions / Demandes de délai - SAV / Réclamations client / Retour marchandises Pourquoi notre enseigne est l'endroit idéal pour vous : - Ambiance de travail positive : Travaillez dans un environnement convivial et bienveillant où l'esprit d'équipe est primordial. - Culture d'innovation : Rejoignez une entreprise qui valorise la créativité et l'innovation, et qui est toujours à la recherche de nouvelles idées pour améliorer ses processus[...]

photo Assistant / Assistante comptable

Assistant / Assistante comptable

Emploi Automobile - Moto

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez une équipe dynamique et passionnée ! Vous avez le sens du service client, êtes organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel ? Vous cherchez une opportunité pour évoluer dans un environnement de travail stimulant et convivial ? Nous avons le poste idéal pour vous ! Rejoignez notre équipe du service ADV France en tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes . Ce que vous ferez : Vous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes par mail. Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente. - Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte - Demande de prix / Identification simple - Mise en place de portail client - Commandes / Suivi des expéditions / Demandes de délai - SAV / Réclamations client / Retour marchandises Pourquoi notre enseigne est l'endroit idéal pour vous : - Ambiance de travail positive : Travaillez dans un environnement convivial et bienveillant où l'esprit d'équipe est primordial. - Culture d'innovation : Rejoignez une entreprise qui valorise la créativité et l'innovation, et qui est toujours à la recherche[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSION / ACTIVITES : - Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Au service des publics de l'Assurance Maladie, il les conseille et les oriente dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation et les accompagne dans l'utilisation des offres de services. - Il est l'interlocuteur privilégié des assurés. - Il les renseigne, les informe et leur fournit par téléphone une réponse immédiate et adaptée, et/ou mobilise les services compétents lorsqu'il ne peut y répondre. - Par votre discours-client, vous concourez à rendre « conclusifs » les contacts entrants des assurés, en mettant en œuvre les circuits permettant un traitement complet de la demande limitant ainsi la réitération. COMPETENCES : - Vous devez réceptionner et traiter les appels téléphoniques de notre clientèle. - Vous apportez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou règlementaire. - Vous assurez la promotion et le conseil sur les différents services proposés par l'Assurance maladie. - Vous détectez les situations d'urgence et sollicitez les services compétents pour[...]

photo Assistant / Assistante sécurité environnement

Assistant / Assistante sécurité environnement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chusclan, 30, Gard, Occitanie

Manpower PIERRELATTE MAINT. NUCLEAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant Qualité Sécurité Environnement (QSE) et Administratif sur Marcoule (H/F) Vous serez amené à : -Elaborer et tenir à jour les indicateurs QSE de l'unité -Tenir à jour l'outil de maitrise opérationnelle et de suivi d'activités (MOSA) -Relancer le pilote des actions en écarts sur la base des tableaux de suivi d'action -Gérer les courriers, notes et livrables entrants et sortants en respectant les processus -Mettre à disposition de l'équipe les trames de documents basé sur la charte graphique en vigueur -Structurer les répertoires de suivi d'opération spécifique Vous possédez un Bac 2 et une expérience pertinente dans le domaine de la QSE, vous maîtrisez les outils de suivi et d'analyse ? Alors n'hésitez pas et postulez !

photo Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le CROUS recherche urgent un agent de service H/F dynamique afin d'accueillir les futurs étudiants (tes), les orienter, faire l'état des lieux entrant et sortant des chambres et également faire le ménage des chambres. Vous devez effectuer des reportings des états des lieux et les retranscrire par écrit : savoir lire et écrire correctement. Une expérience d'au moins 2 ans est demandée à ce poste. Votre travail se situe à la résidence universitaire à Toulouse (31400). La prise de poste est pour le 1er septembre 2025. CDD du 01/09/2025 au 31/08/2026 Vos principales tâches au quotidien : - Maintenir en état de propreté des locaux, des logements, des mobiliers et matériels - Participer à l'activité de l'hébergement - Exécuter les travaux de nettoyage et d'entretien des locaux et équipements, - Effectuer la manutention des mobiliers, des matériels et des produits, - Veiller au bon état des locaux, des biens et du matériel et informer les responsables, - Jouer un rôle de sensibilisation au respect de la propreté auprès des étudiants, - Possibilité d'assurer les états des lieux d'entrée et de sortie, - Possibilité d'assurer le service des poubelles, - Participer à l'écoute[...]

photo Opticien / Opticienne

Opticien / Opticienne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Opticien Téléconseiller/Conseiller (H/F) Cette entreprise est specialisée dans l'optique. Lors de votre intégration sur le poste, vous interviendrez au Pôle support sur les fonctions suivantes: - Saisie, analyse, vérification, traitement et validation des fax de commande transmis par les opticiens Vous intégrerez ensuite le Pôle service clients sur les fonctions suivantes: -Appels sortants: prise en charge des fax de commandes transmis par le Pôle support, appel du client pour compléter les éléments manquants et validation de la commande. -Appels entrants: prise de commandes, renseignements, réclamations clients. -Gestion des retours en back office, avoirs. Nous avons hâte de vous compter parmi nos Talents Manpower :) Travailler avec MANPOWER : c'est acquérir de l'expérience, participer à notre programme Agent des Talents, et bénéficier des avantages de notre groupe : aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement, CE et CCE, Compte épargne temps à 8%, prime de parrainage de 150... ) Vous possédez une expérience[...]

photo Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belberaud, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Lynx RH Toulouse Est, cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim, recrute pour son client du secteur médical un(e) Gestionnaire de Facturation, en CDI à pourvoir dès que possible, à proximité de Baziège. Vos missions: Au sein du service facturation composé de trois personnes, vous effectuerez les missions suivantes : - Préparation/Suivi de la facturation patients ; - Relances d'impayés mutuelles et patients ; - Rejets mutuelles et caisse de sécurité sociale ; - Contrôler et garantir l'exhaustivité des données administratives et de prise en charge financière des dossiers ; - Assurer un suivi journalier des demandes de prise en charge et effectuer les relances nécessaires ; - Contrôler de façon journalière l'exhaustivité des dossiers administratifs des entrants de la veille documents nécessaires à l'admission, prises en charge, entrée en urgence et les compléter au besoin ; - Optimiser les circuits d'admission, de sortie administrative et de gestion des dossiers administratifs, proposer les actions correctives et les procédures en ce sens ; - Contact avec les organismes tiers payeurs ; - Facturation des honoraires médicaux. Votre profil: - Bac+2/3 en Gestion ou Comptabilité, -[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Notre agence PROMAN TERTIAIRE-INDUSTRIE recherche pour son client spécialisé dans le secteur bancaire un CHARGE DE CLIENTELE BANCAIRE H/F En tant que Chargé de Clientèle Bancaire H/F, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations et la relation client. Vos responsabilités incluront : Traitement des flux d'activité : gestion des opérations journalières ou programmées du SEP (mails, courriers, traitements de fichiers clients spécifiques tels que clôtures ou modifications). Relation client multicanale : prise en charge des appels entrants et sortants pour accompagner et conseiller les clients. Suivi administratif : traitement rigoureux des dossiers clients et mise à jour des informations dans les outils internes. Profil recherché : Titulaire d'un BAC+2, vous justifiez d'une première expérience en environnement bancaire ou en relation client. Vous êtes rigoureux, organisé et doté d'un bon esprit d'analyse. Vous avez une excellente expression orale et écrite. La maîtrise des outils bureautiques et des logiciels bancaires est un plus. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'agence de recrutement Start People de Rennes, recherche un Assistant commercial (H/F) pour l'un de nos clients. Notre client est spécialisé dans la distribution de quincailleries du bâtiment à destination des professionnels. L'entreprise est leader sur ce marché. Dans le cadre d'une dynamique de centralisation, il s'agira d'évoluer au sein d'un nouveau service commercial, situé à St Jacques de la Lande. Le poste proposé permettra au candidat d'évoluer dans un environnement novateur (création du pôle afin de regrouper les différentes agences ). Missions proposées : - Etablir et assurer le suivi des commandes et des devis - Gestion des appels entrants et sortants - Réaliser des ventes additionnelles - Garantir la bonne gestion administrative des dossiers clients et commerciaux - Gestion des litiges Poste à pourvoir du lundi au vendredi Horaires : 08H-12H /13H30-17H 36h45mn par semaine, permettant l'octroie de 11 RTT par an Tickets restaurants

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi

Chantepie, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'assistant(e) de direction sera chargé(e) de fournir un soutien administratif et opérationnel à l'équipe de direction. Le poste implique une variété de tâches qui nécessitent de la polyvalence, de l'organisation et une grande discrétion. Responsabilités : - Gestion administrative : Gérer les agendas et planifier les rendez-vous, réunions et déplacements. Préparer les documents nécessaires pour les réunions (ordres du jour, comptes rendus, présentations). Assurer le traitement et le suivi des courriers et des emails. Assurer l'accueil téléphonique et filtrer les appels entrants. - Coordination : Coordonner les activités de l'équipe de direction et assurer le suivi des projets en cours. Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour faciliter la communication et la coordination des tâches. - Soutien opérationnel : Préparer et organiser des événements internes et externes (séminaires, conférences, etc.). Participer à la rédaction et à la mise en forme de documents de communication (rapports, lettres, notes de service). Profil recherché : - Formation : Bac+2/3 en gestion, administration, ou domaine connexe. - Compétences : Excellentes capacités d'organisation[...]

photo Educateur / Educatrice d'activités physiques

Educateur / Educatrice d'activités physiques

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nature du poste : Moniteur ou Monitrice vélo école qui en plus de ses missions récurrentes d'animation du SRAV (Le Savoir Rouler à Vélo), est en charge de la gestion opérationnelle de la vélo école mobile de Roazhon Mobility. Mission 1 : - Etre capable de compléter et gérer le planning de la vélo école mobile en cohérence avec un emploi du temps annualisé et en relation avec le planning général de l'association - Etre capable d'anticiper les besoins humains pour mener à bien les actions - Etre capable de gérer l'utilitaire et les vélos à sa disposition (entretien, réparation et commande de pièces, dispatching, renouvellement) Mission 2 : - Etre capable de planifier ses actions sur l'année le plus tôt possible et d'intégrer des périodes "tampon" pour parer aux divers aléas - Etre capable de planifier l'utilisation de l'utilitaire 20m3 et des vélos mis à sa disposition par l'association - Etre capable d'organiser la rotation de la flotte de vélos sur les différentes actions entrant dans le champ d'intervention de la VEM - Etre capable de s'adjoindre les services de moniteurs(trices) (internes ou externes) sur les actions qu'il (elle) ne pourrait pas encadrer lui-même. [...]

photo Gestionnaire administratif(ve) immobilier

Gestionnaire administratif(ve) immobilier

Emploi Hôpitaux - Médecine

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Description : Description du métier -              Gestion de la formation médicale continue -              Secrétariat de direction, réception téléphonique et mail, prise de rendez-vous, rédaction de courriers -              Gestion des instances médicales -              Plannings de garde et permanence des soins   MISSIONS DU SERVICE   GESTION DES RESSOURCES HUMAINES MÉDICALES - 250 PRATICIENS TITULAIRES OU EN FORMATION   •              Gestion statutaire et administrative des praticiens : suivi des carrières, recrutements, nominations, avancements, renouvellements de contrats, gestion des absences (congés, arrêts maladie, etc.). •              Organisation du temps médical : élaboration et suivi des plannings, tableaux de service, permanence des soins, gardes et astreintes, en lien avec les chefs de pôle et chefs de service. •              Gestion des recrutements médicaux : identification des besoins en effectifs, publication des offres, relation avec les candidats, gestion des commissions de recrutement, rédaction et signature des contrats. •              Suivi de la formation médicale continue : recueil des besoins, planification des actions de formation,[...]

photo Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Cet été, aidez des voyageurs du monde entier depuis Grenoble ! Chargé(e) d'assistance bilingue - Assistance internationale Qui sommes-nous ? Aquila RH, agence de recrutement à taille humaine, accompagne ses talents avec bienveillance. Notre mission : vous connecter à des entreprises à impact positif, dans les domaines tertiaires, techniques et sociaux. Le poste à pourvoir Vous rejoignez une institution publique engagée dans l'accompagnement des personnes. L'équipe à laquelle vous serez intégré(e) prend en charge les urgences rencontrées par des touristes étrangers (maladies, accidents, incidents). 6 jours de formation assurés Environnement de travail dynamique & bienveillant mardi à vendredi 9h30-12h30 / 16h30-20h00 + samedi 10h-12h / 14h-16h Vos missions: Missions principales : - Prise d'appels entrants en français et en anglais - Organisation logistique : taxi, ambulance, dépannage, location de voiture... - Suivi rigoureux des dossiers d'assistance - Coordination avec les prestataires et les collègues Votre profil: Vous êtes fait(e) pour ce poste si : - Vous parlez anglais et français couramment - Vous gardez votre calme face à l'urgence - Vous aimez le contact humain[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons pour notre client, centre de recherche reconnu nationalement, un Gestionnaire de Brevets F/H. Poste à pourvoir en intérim rapidement, jusqu'au 31/12/2025.En qualité de Gestionnaire brevets, vous prendrez en charge les missions suivantes : - Gérer les dépôts de brevets et suivre les procédures en support des ingénieurs brevets - Mettre à jour la base de données Brevets, notamment BALI, avec les demandes entrantes - Assurer le suivi des délais légaux et administratifs (échéances, procédures...) - Assurer la veille juridique et technologique en lien avec les brevets Titulaire d'un BTS ou d'une licence (niveau d'étude maximum !) en gestion de la PME ou équivalent. Vous êtes une personne rigoureuse et à l'aise avec les outils informatique. Conditions de travail : Poste en intérim à pourvoir rapidement Temps plein 39h50 min donnant droit à des RTT Rémunération à définir selon profil et expérience + 13e mois + primes Parking gratuit sur place Restaurant d'entrepriseVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

photo Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Galmier, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes standardiste dans un cabinet de 3 notaires : gestion de 4 lignes entrantes, pour une moyenne de 100 appels en moyenne par jour. Vous assurez la transmission des messages aux notaires, une gestion administrative, de l'archivage et le classement de dossiers. Vous êtes méthodique, rigoureux/se, accueillant(e) et ponctuel(le). Vous travaillez du lundi au vendredi en journée (lieu accessible aux transports en commun). Poste à pourvoir en septembre.

photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le poste : L'Agence Proman Nantes Expertise est à la recherche pour son client spécialisé dans l'énergie un ASSISTANT COMMERCIAL & MARKETING H/F à NANTES . Vos missions seront les suivantes: Développer une base de prospect, Qualification de fichiers, Recherche et Mise à jour de bases de données informatiques, Gestion des appels entrants et sortants. Le poste est à pourvoir à partir du 1er septembre jusqu'au 31/12/2025. Possibilité de renouvellement par la suite. Taux horaires : 14.12€/h brut 13ème mois inclus. Horaires: Amplitude horaire de 8h à 17h45 (avec une pause entre 45 minutes et 1h15) 35h/semaine Profil recherché : Nous recherchons un profil à l'aise avec EXCEL, ayant une aisance relationnelle physique et téléphonique. Diplôme recherché : BAC +2 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Téléopérateur / Téléopératrice

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le poste : L'agence Proman Nantes Expertise est à la recherche pour son client leader de l'énergie de 2 TELEOPERATEURS H/F à NANTES CENTRE . Au sein du centre d'appel dépannage, vous aurez pour missions : Traiter les appels dépannage entrants, Assurer la sécurité des personnes et des biens en priorisant les situations d'urgence et en transmettant les consignes en cas de danger, Questionner les clients pour effectuer un diagnostic précis, Eviter les interventions inutiles pour contribuer à la performance de l'entreprise, Accompagner les clients dans leurs auto-dépannages. Le poste est à pourvoir du 1er septembre au 29 novembre 2025, possibilité de prolongation par la suite. Rémunération : 13.09€/h brut 13ème mois inclus Horaires: 35h semaine, amplitude horaires de 7h à 20h avec 1h de pause du lundi au samedi. Profil recherché : Profil recherché :Vous assurez le lien entre nos clients (particuliers, professionnels), des collectivités locales, des services d'urgence (pompiers, gendarmes .) et les bases techniques qui se déplaceront sur le terrain. Votre réactivité et votre d'esprit d'analyse vous aident à comprendre et orienter le plus rapidement possible les dépannages.[...]

photo Assistant / Assistante dentaire

Assistant / Assistante dentaire

Emploi

Doué-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Recherche Assistant / Assistante dentaire pour un CDD de début septembre au 15 janvier, avec possibilité d'évolution Les tâches sont les suivantes: -Stérilisation du matériel -Préparation de la salle de soins -Aide au fauteuil -Gestion de l'agenda (pas de téléphone entrant) Travail à 35heures du mardi au vendredi, début de journée à 8h30, fin de journée entre 17h30 et 18h45 selon les jours, une heure de pause le midi Possibilité de déjeuner sur place Une expérience serait un plus

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Association à taille humaine et aux valeurs fortes dont le but associatif est l'aide aux familles. www.u2af54.fr - page Face Book U2AF54. Nous soutenons et accompagnons les familles de MEURTHE ET MOSELLE : Interventions au domicile, actions collectives (Loisirs de Proximité, Atelier des Parents, Lieu d'Accueil Parent/Enfant « LAPE »), Contrat Local d'Accompagnement à la Scolarité, Espace de Vie Sociale, Lieux d'Accueil du Jeune Enfant. Quelles sont nos missions ? - Accompagner et soutenir les familles dans leurs besoins spécifiques, suite à des difficultés, sociales, économiques ou éducatives. - Soutenir ou restaurer l'autonomie de la famille dans sa fonction parentale, son insertion sociale et son accès au droit. - Être force de proposition innovante pour répondre à l'évolution de la société. - Être à l'écoute des familles afin d'apporter des réponses adaptées à leurs besoins. - Communiquer sur les dynamiques sociales et familiales. - Développer et dynamiser le Partenariat. Avantages de l'U2AF-54 : - Rémunération avantageuse ; - Tutorat assuré à la prise de fonction ; - Travail au sein d'une équipe ; - Plateforme gratuite de Psychologues en ligne pour vie professionnelle[...]

photo Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Custines, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Nous recherchons un(e) chargeur/bulliste pour renforcer l'équipe de production. Vous serez chargé(e) de gérer les flux de matière et leur mise en balle, tout en veillant à la qualité du produit fini. Vos missions principales : - alimenter la chaine de tri - veiller à la qualité des flux - vider les camions de matière entrante Horaires : Travail en 2*8 et/ou 3*8 Pour le poste de chargeur/bulliste (h/f), nous recherchons un candidat possédant un ensemble de compétences spécifiques et un niveau de maîtrise adapté. Le candidat idéal doit avoir une expérience en gestion de la chaîne de production et la capacité de travailler efficacement en équipe. Une attention particulière est requise pour le respect des normes de sécurité et de qualité. Il est essentiel que le candidat puisse démontrer une capacité d'adaptation aux changements de processus et une réactivité face aux imprévus. Une bonne compétence en communication est également essentielle pour coordonner avec les autres membres de l'équipe. Un savoir-faire technique est requis pour le maniement des équipements de production, et une capacité d'analyse est souhaitable pour optimiser les opérations. CACES 3 : un plus[...]

photo Secrétaire juridique

Secrétaire juridique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Metz, 57, Moselle, Grand Est

La SELARL MJ AIR est une société de mandataires judiciaires regroupant 7 associés avec une équipe d'une trentaine de salariés basés à Metz, Mulhouse, Strasbourg et Thionville. MJ AIR recrute, pour son site de METZ, un(e) assistant(e)(e) à temps plein en contrat à durée indéterminée. Le poste est à pourvoir immédiatement. Les missions principales seront les suivantes : - Le secrétariat (frappe de courrier, prise de notes, mise en forme, affranchissement du courrier, classement,.) ; - L'accueil et le standard téléphonique ; - Le suivi du courrier (ouverture et analyse du courrier entrant) ; - Le suivi du passif (enregistrement des créances, secrétariat lié à la vérification du passif, suivi du calendrier de procédure) ; - Le suivi de l'actif (calendrier de procédure, mise en forme et préparation des requêtes) ; - Le suivi des plans de continuation (secrétariat, vérification des fonds disponibles, paiement des créanciers conformément au jugement d'homologation) ; - Organisation de l'agenda (rendez-vous, déplacements, audiences). Profil du candidat : Le candidat devra disposer d'une formation de niveau BAC +2, un bon niveau rédactionnel, de la rigueur et des qualités humaines. La[...]

photo Secrétaire général(e) - 50 salariés ou plus

Secrétaire général(e) - 50 salariés ou plus

Emploi Social - Services à la personne

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L'Institution Saint-Joseph, Maison d'enfants à Caractère Social, basée à Strasbourg, recherche pour son équipe administrative, un.e secrétaire médico-social.e à compter du 1er septembre 2025. L'institution Saint-Joseph accompagne 220 jeunes sur ses différents services (placement - Internat, placement à domicile - Hestia, Assistance éducative en milieu ouvert renforcée - Héméra, Adolescents en danger - Mousqueton, Fratries), dont 56 jeunes sur le site de la Meinau. Dans le cadre de votre fonction et relation étroite avec les chefs de services et la direction de l'Institution, vos missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique - Gestion des dossiers des enfants pris en charge par nos différents services : o Alimentation GED, o Mise en forme et rédaction de courriers, notes, rapports, attestations, et dossiers scolaires o Mise à jour de tableaux de suivis et progiciel, - Traitement courrier entrant et sortant - Classement et archivage Vous souhaitez participer à cette mission qui est la nôtre de l'accompagnement des enfants qui nous sont confiés dans la poursuite de leur vie et la construction des adultes autonomes, responsables et dotés du sens[...]

photo Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste se divise en deux grandes missions : une partie Accueil et une partie en tant qu'Agent de Bascule. La personne recrutée sera formée sur la partie Agent de Bascule pour garantir une prise de poste en toute confiance. Sous la responsabilité du Directeur d'exploitation, l'agent de bascule a pour principales missions : ACCUEIL : - Accueil physique des visiteurs. - Accueil téléphonique : recevoir, filtrer et orienter les appels. Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence. - Gestion de la boite mail générale, renvoi des mails vers les personnes concernées. - Gestion du courrier entrant et sortant. - Gestion de diverses tâches administratives. BASCULE : - Accueil et pesée sur la bascule des camions en entrée et en sortie. - Saisie informatique des informations liées aux pesées afin d'établir les documents à remettre aux chauffeurs. - Classement et archivage des documents administratifs et techniques liés à la gestion de la bascule. Profil recherché : Polyvalence : Tu sais jongler avec plusieurs tâches sans perdre en efficacité. Aisance informatique : Tu maîtrises les outils informatiques et les logiciels de gestion afin de garantir un travail de qualité. Aisance[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Agroalimentaire

Torpes, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

LAMBEY SAS, leader français de la nutrition du cheval de sport, recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) (H/F) Notre culture d'entreprise Travail en équipe - Satisfaction client - Efficacité - Innovation Vous rejoindrez une équipe dynamique, conviviale et passionnée, où la bonne ambiance règne. Vos missions Au sein de notre équipe administrative de 8 personnes, vous interviendrez sur : - L'accueil téléphonique et le traitement des appels entrants - La prise et la saisie des commandes clients - La vente au détail sur site - Divers travaux de secrétariat et de classement - La gestion de dossiers internes Votre profil - À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques - Autonome, rigoureux(se) et organisé(e) - Appréciant le travail en équipe - Doté(e) de capacités d'adaptation, de dynamisme et d'un sens aigu de la conscience professionnelle - Première expérience dans un poste similaire souhaitée - Titulaire d'un Bac +2 minimum (BTS, DUT, Licence) Conditions - CDD temps plein 35 h/semaine - Durée : 9 mois - Poste basé à Torpes (71) - Rémunération : 2 360,77 € brut mensuel Candidature Envoyez votre CV et lettre de motivation :

photo Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Electricité

Albertville, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de développement de notre, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour la gestion de plusieurs sites Vous êtes garant de la qualité de l'accueil et de l'image de la société. Directement rattachée à votre responsable hiérarchique, vous aurez pour principales mission les fonctions suivantes : - Gestion administrative courante : traitement des courriers entrants et sortants, classement, archivage - Rédaction et suivi des réponses aux clients (emails, courriers) - Traitement des documents commerciaux : devis, bons de livraison, bons d'intervention, factures - Mise à jour des bases de données clients et fournisseurs - Gestion du départ des colis et de l'affranchissement du courrier - Accueil des personnes (livraisons, RDV professionnels) - D'autres tâches peuvent être confiées par la responsable Administratif Profil recherché : - Formation en gestion, administration ou équivalent - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Une première expérience en PME ou dans un environnement commercial est un plus Horaire du lundi au jeudi : 8h-12h / 13h15-18h et vendredi 17h + jour 1 fois tous les 15 jours. Vos atouts[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie, Ile-de-France, Auvergne Rhône-Alpes et Nouvelle Aquitaine. Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd'hui 340 collaborateurs sur 60 agences et apportons notre expertise à différents niveaux : Sécurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilités et des carrières des actifs, qui veulent évoluer et sécuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilité choisie ou contrainte Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises, qui veulent améliorer la performance de leur organisation par le management responsable, le développement des compétences et le dialogue social Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de l'action publique et paritaire, pour les pilotes qui veulent évaluer et améliorer l'efficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation. Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un.e Téléconseiller.ère pour notre agence de Rouen Description du poste : Vous avez déjà une première expérience[...]

photo Agent / Agente de gestion comptable

Agent / Agente de gestion comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Agent de Facturation (H/F). Au cœur du service facturation, vous serez en charge de : -piloter le cycle de facturation : préparation, contrôle qualité, validation et suivi des factures (clients entrants, sortants, grands comptes, collectivités.). -organiser les relevés de consommation : identification des besoins et élaboration du planning global en lien avec les échéances de facturation. -assurer la gestion post facturation : impression, expédition, vérifications et ajustements. -réaliser des simulations tarifaires et mettre à jour les grilles de tarification. -contrôler la conformité des états de factures et paramétrer les données contractuelles. -intervenir en appui sur des missions transverses : travaux, tarification spécifique, conventions. -Diplômé(e) d'un Bac2 à Bac3 en gestion, comptabilité ou facturation (BTS CG, DUT GEA, Licence Pro.). -Expérience confirmée dans la gestion de volumes importants de facturation. -Aisance avec les chiffres, esprit d'analyse et maîtrise des règles tarifaires. -Capacité à produire un travail rigoureux dans des délais contraints.[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne-du-Rouvray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller Clientèle Assurances (H/F). En tant que Conseiller Clientèle vous serez en charge de : -Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des adhérents. -Apporter des conseils clairs et personnalisés sur les contrats et garanties. -Assurer le suivi des dossiers et veiller à la satisfaction client. -Participer activement à la fidélisation des adhérents. Expérience. -Expérience exigée en relation client et/ou dans le secteur de l'assurance (exemples : téléconseiller, chargé(e) de clientèle.). Compétences. -Aisance relationnelle et écoute active. -Sens du service et capacité à gérer les demandes avec rigueur et réactivité. -Maîtrise des outils informatiques.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Draguignan, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Offre d'emploi saisonnier au Domaine Rabiega Domaine Rabiega, un magnifique vignoble avec un hôtel quatre étoiles et un restaurant situé près de Draguignan, recherche du personnel engagé pour des emplois saisonniers. Nous recherchons des personnes passionnées par le service, à l'aise dans un environnement dynamique et soucieuses d'offrir une expérience chaleureuse à nos clients. Vous avez de l'expérience en accueil ? Alors vous êtes peut-être la personne que nous recherchons ! Nous offrons un cadre de travail unique au cœur de la Provence, dans un environnement inspirant au sein d'une équipe dédiée. Période : jusqu'au 31/10/2025 Candidature : Merci d'envoyer une lettre de motivation et des références à administration@rabiega.com. Rémunération: Les salaires seront fixés individuellement en fonction de l'expérience et des compétences des candidats. Minimum 3 ans d'expérience, maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit exigée. L'expérience en dégustation de vin est nécessaire. À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un.e Chargé.e de réclamations (H/F) Vous avez le sens du service et une première expérience en gestion des réclamations ? Rejoignez une équipe engagée dans l'amélioration continue de la relation client ! Au sein du service dédié, vous serez chargé.e de : -Traiter les réclamations orales et écrites sur un ou plusieurs domaines spécifiques. -Prendre en charge les flux entrants et sortants à caractère réclamatif. -Qualifier correctement les réclamations et identifier les dysfonctionnements à leur origine. -Apporter une réponse adaptée, pédagogique et complète. -Solliciter les interlocuteurs internes (juridique, opérations.) si nécessaire. -Réaliser les contrôles liés à l'activité et assurer la bonne fin des réclamations. -Mettre à jour les outils de suivi pour garantir la traçabilité et l'exhaustivité des dossiers. -Accueillir physiquement les clients au siège. -Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la diffusion des bonnes pratiques. -Participer à la mise à jour des procédures et à la production des indicateurs de performance. -Vous êtes diplômé.e d'un[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bonneuil-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein d'un open space service client (15 personnes), vous intégrerez l'équipe ADV en charge du suivi et de la satisfaction des clients sur l'Île-de-France et le nord de la France. Les principales missions qui vous seront attribuées seront les suivantes : - Gestion des commandes clients : saisie, contrôle et suivi des commandes dans SAP. - Relation clients : réception et traitement des appels entrants (300/400 appels/jour au global), gestion des demandes et suivi des dossiers. - Réclamations et litiges - Support logistique : contrôle de la cohérence des commandes, respect des conditions de livraison - Suivi administratif : mise à jour des dossiers, reporting Contrat : intérim longue durée Horaire : 8h - 16h30 ou 8h30- 17h lundi au vendredi Rémunération : 30 à 32 k EUR Bruts annuels selon profil et expérience Vous avez une expérience confirmée dans l'administration des ventes ou au service clients. Maitrise souhaitée du logiciel SAP Bonne compréhension des flux logistiques et du transport

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Entreprise L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs. Le 3646 vous dit quelque chose ? C'est LE numéro incontournable pour joindre la plateforme de services (PFS) qui assure l'accueil téléphonique, le conseil et l'orientation des publics de l'Assurance Maladie. Nous recherchons nos futur(e)s Conseillèr(e)s clientèle pour notre plateforme téléphonique de CRETEIL (94). Poste Au sein d'une équipe de 80 collaborateurs, vous assurez l'accueil téléphonique des assurés sociaux du Val-de-Marne. Vous aurez pour missions de les renseigner et de les conseiller dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation, afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations. Votre rôle consistera à : * Assurer la prise en charge des appels entrants de premier niveau auprès de nos assurés, * Analyser, Conseiller, renseigner sur la législation de l'Assurance Maladie et les démarches à effectuer, * Cibler et orienter les demandes, en cas de nécessité, vers d'autres[...]

photo Festival OFF : Eric Bouvet :

Festival OFF : Eric Bouvet : "Sex, Love..."

Manifestation culturelle

Arles 13200

Du 09/07/2025 au 30/09/2025

Photojournaliste français né en 1961 à Paris, Eric Bouvet démarre sa carrière en entrant à l'Élysée en mai 1981, où il photographie Raymond Barre et Valery Giscard d'Estaing pour leur dernier conseil des ministres. Depuis, il parcourt le monde et couvre les grands événements marquants de l’humanité et de nombreux conflits. Attentif à respecter la dignité des gens qui resteront dans les livres et dans les musées, son approche est au plus près, incisive. Il est publié dans Time Magazine, Life Magazine, Paris-Match, Stern, The New York Times, Der Spiegel, The Sunday Times Magazine et a reçu de nombreux prix dont le Visa d’Or News et le World Press. Eric Bouvet a été finaliste du prix Oskar Barnak pour la série « Élévations » présentée ici durant les Rencontres 2024. La série « Sex, love… » a été réalisée en 2015, à la chambre 4x5 sur film Polaroïd 55. Chaque sujet a fait l’objet d’une seule image, ce pour deux raisons. Tout d’abord, Eric Bouvet s’est fixé un challenge : quel que soit le matériel, ne déclencher qu’une fois pour chaque scène. Ensuite, le Polaroïd 55, film « mythique » n’était déjà plus commercialisé depuis longtemps, et il avait pu acheter, deux ans avant,[...]

photo Technicien(ne) qualité et métrologie en mécanique

Technicien(ne) qualité et métrologie en mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 8, Ardennes, Grand Est

Nous recrutons un(e) technicien(ne) qualité qui contribue à l'amélioration continue de la qualité dans son secteur et aux performances économiques induites, contribue à l'atteinte des objectifs qualité fixés dans le cadre des contrats d'objectifs annuels, protège la fabrication et les clients des non conformités, identifie les non-conformités de son secteur, engage les analyses et animations nécessaires pour leur éradication. Vos missions principales : - Garantir la conformité des produits entrants - Veiller à la bonne réalisation des audits réalisés par les agents qualité et en animant les résultats des sondages - Renforcer la surveillance sur les fournisseurs à risque en acceptant les produits nouveaux - Sécuriser le fabricant et les clients en cas d'incidents fournisseurs, avec réactivité : *Elaborer la traçabilité de l'incident *Bloquer les produits entrant pour empêcher leur utilisation en fabrication *Bloquer les produits fabriqués ou en cours de fabrication pour en interdire l'expédition aux clients - engageant les rappels nécessaires auprès des clients livrés - en mettant en place des mesures conservatoires, et notamment le pilotage des tris confiés aux agents[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sous la Responsabilité de notre Cheffe de Réception, vous êtes en charge de l'accueil de nos clients (individuels ou groupes) et de leurs formalités d'enregistrement et de départ, dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établissement. - Vous assurez une qualité d'écoute exemplaire et avez un rôle de coordinateur clé avec les autres services afin de répondre ou anticiper les demandes de nos clients et les satisfaire pleinement. - Vous prenez en charge le check-in et check-out de nos clients. - Vous êtes capable de tenir la caisse de la réception et de prendre des encaissements. D'une manière générale, le/la titulaire du poste peut être amené(e) à effectuer toutes autres taches entrant dans son domaine d'activité. Organiser et diriger le travail de l'équipe de bagagistes/voituriers que vous encadrez en fonction des différentes demandes Principal(e) ambassadeur/drice de l'hôtel, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil offert à notre clientèle. Vous serez amené(e) à traiter les doléances, et à faire preuve d'initiative dans la résolution de problèmes. Vous êtes un maillon indispensable de l'Expérience client avant[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

Présentation de l'entreprise : Viasphère est un groupe français leader dans les services auprès des particuliers et des entreprises. A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, OK Service, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, il réalise plus de 150.000 prestations chaque mois, tant au domicile des particuliers (entretien de la maison, garde d'enfants, beauté et coiffure, domotique, petit travaux) qu'auprès des entreprises (maintenance et assistance technique pour des opérateurs nationaux, réseaux succursalistes, bailleurs immobiliers, .). OK Service est l'entité dédiée aux services techniques à domicile. Elle propose des prestations de domotique et des petits travaux. Afin de renforcer son équipe dans l'agence des Ardennes, OK Service recherche un téléconseiller H/F. Missions : Directement rattaché à la responsable de plateau, vous appuyez l'équipe de la relation clientèle sur les missions suivantes : - Traitement des appels entrants et sortants du service, - Planifier et confirmer les rendez-vous d'installation, les modifier si nécessaire afin d'optimiser les tournées des techniciens, - Assurer des tâches administratives diverses notamment mettre[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis notre antenne de Saint-Étienne, la CFDT Auvergne-Rhône-Alpes travaille à apporter des réponses concrètes aux salarié.es de la région. En remplacement à mi-temps de notre assistante administrative, vous contribuez en collaboration avec elle à ce processus, en fournissant une aide précieuse pour assurer la fluidité des missions de l'équipe. Vos principales missions seront les suivantes : Cadre de la mission 1 : - Accueillir, orienter, renseigner les travailleurs et les militants - Accueil physique et téléphonique, gestion du standard, traitement des mails et du courrier - Répondre aux demandes qui relève de la mission d'accueil (gestion des agendas, réservation des salles, transmission d'information.) et/ou orienter les personnes selon leur demande (prise de rendez-vous, mise en relation interne ou externe.) - Préoccupation quant à l'environnement et aux conditions d'accueil (rangement du matériel, configuration des salles, gestion des affichages et revues, accueil café/viennoiserie.) Cadre de la mission 2 : - Gestion administrative de dossiers revendicatifs ou support - Gestion de l'information entrante et sortante, transmission et classement, préparation et/ou[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Mission principale Assurer une relation humaine, bienveillante et efficace avec les donateurs de Human Appeal France, en répondant à leurs besoins, en renforçant leur engagement solidaire, et en garantissant le bon déroulement des démarches administratives et financières liées à leurs dons. Responsabilités principales Accueil et traitement des demandes entrantes Réception et gestion des demandes par téléphone, email, courrier ou en présentiel Écoute active, réponses personnalisées et orientation adaptée Suivi rigoureux des demandes jusqu'à leur résolution complète Gestion de la boîte email donateurs Tri, catégorisation et traitement des emails entrants Réponses directes ou redirection vers les services concernés Respect des délais et de la qualité de service Fidélisation et accompagnement des donateurs Réponses personnalisées selon le profil et l'historique du donateur Création d'un lien de confiance et durable Valorisation de l'engagement du donateur Suivi des paiements échoués Identification et traitement des rejets de prélèvements ou paiements CB Relances avec tact et accompagnement à la régularisation Mise à jour des informations bancaires dans la base de données Campagnes[...]

Ressources supplémentaires